Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") tartalmazzák a [Cég neve], székhely: [Cím], adószám: [Adószám], cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám] (a továbbiakban: "Szolgáltató") által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit. A megrendelő (a továbbiakban: "Ügyfél") a szolgáltatások megrendelésével elismeri és elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit, amelyek a szerződés elválaszthatatlan részét képezik.

1. Általános rendelkezések

• 1.1. Jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan jogügyletre, amelyet a Szolgáltató a honlapján keresztül, írásban (tényleges szerződés) vagy szóbeli megállapodás útján kötött.
• 1.2. Az ÁSZF irányadó minden, a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásra, különös tekintettel a rendezvényszervezésre és kapcsolódó tevékenységekre.
• 1.3. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény, a továbbiakban: "Ptk.") vonatkozó rendelkezései az irányadók.

2. Szolgáltatások leírása

A Szolgáltató a következő rendezvényszervezési és marketing szolgáltatásokat nyújtja:

• Rendezvényszervezés: Bármilyen nagyságú rendezvény tervezése és lebonyolítása, beleértve céges konferenciákat, csapatépítőket és nagyobb szabadtéri eseményeket. A Szolgáltató felelőssége az adott rendezvény technikai feltételeinek biztosításáért terjed ki, az Ügyféllel egyeztetett keretek között (Ptk. 6:251. §).
• Rendezvényépítés és kivitelezés: A Szolgáltató professzionális csapata gondoskodik a helyszín kialakításáról és minden technikai részletről, ideértve a hang-, fény- és vizuáltechnikai elemek megvalósítását.
• Marketinganyagok gyártása: Professzionális fotózás és videókészítés bármilyen felületre (social media, reklám, céges bemutatók). A szolgáltatás kiterjedhet kampányok megvalósítására és tartalom előállítására is.
• Fotózás: Rendezvények, kampányok vagy termékek professzionális fotózása, hogy minden fontos pillanat megörökítésre kerüljön. A Szolgáltató gondoskodik a magas színvonalú képek elkészítéséről és utómunkálatairól.
• Videók készítése: Reklámfilmek, social media videók (TikTok, Instagram) készítése, melyek célja a megrendelő üzenetének minőségi és hatékony közvetítése. A felvételek utómunkái a szolgáltatás részét képezik.
• Drónfelvételek: Drónnal készített légifelvételek különleges perspektívából, dinamikus látvány biztosítása érdekében. A drónhasználat jogi feltételeinek betartása Ügyfél és Szolgáltató közös felelőssége (Ptk. 6:143. §).
• Catering megrendelése: A Szolgáltató gondoskodik a rendezvény cateringjének megszervezéséről, amely ízletes és stílusos fogások biztosítását tartalmazza. A catering szállítóval kapcsolatos minden további feltételt külön megállapodásban rögzítenek.
• Előadók megrendelése: Tapasztalt előadók és fellépők biztosítása minden típusú rendezvényhez, az Ügyfél igényei alapján. Az előadókkal kötött szerződés részleteit az Ügyfél és Szolgáltató közösen határozza meg.
• Díszítés és dekoráció: Kreatív dekorációs megoldások, amelyek kiemelik rendezvény stílusát és hangulatát. Az Ügyfél által megadott színvilág és stílus alapján egyedi dekorációk készülnek.
• Gyártás: Egyedi látvány- és élményelemek tervezése és gyártása, amelyek a rendezvény hangulatát és vizuális megjelenését különlegessé teszik.

3. A szerződés létrejötte

3.1. A szerződés a Szolgáltató és az Ügyfél között írásban (tényleges szerződés), e-mail útján történő visszaigazolással, vagy szóbeli megállapodás alapján jön létre, amelyben a felek rögzítik a rendezvényszervezési szolgáltatások részleteit.

3.2. Az Ügyfél a megrendeléstől számított [idő] napon belül jogosult elállni a szerződéstől, amennyiben a szerződés egy fogyasztói szerződés, a Ptk. 6:82. § szerinti elállási jog érvényesítésével.

4. Előleg és foglaló

4.1. A szerződés megkötését követően a Szolgáltató előleget kérhet az Ügyféltől, amely a szerződés végrehajtásának biztosítéka. Az előleg mértéke az adott szolgáltatás összértékének [X]%-a, amelyet a szerződés aláírásakor kell megfizetni.

4.2. A megfizetett előleg nem visszatérítendő, kivéve, ha a rendezvény elmaradása a Szolgáltatónak felróható okból történik. Amennyiben az Ügyfél mondja le a rendezvényt, az előleg visszatérítésére nincs mód (Ptk. 6:255. §).

4.3. A foglaló összegének visszatérítése egyéni elbírálás tárgyát képezi. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a foglaló visszatérítéséről az adott helyzet mérlegelése alapján döntsön (Ptk. 6:73. §).

5. Lemondási feltételek és módosítások

5.1. Az Ügyfél jogosult a megrendelt szolgáltatásokat lemondani, azonban a lemondásnak a szerződés aláírásától számított [X] nappal kell megtörténnie.

5.2. Ha az Ügyfél a rendezvényt a megadott időn túl mondja le, a Szolgáltató jogosult a teljes előleget és az addig felmerült költségeket megtartani.

5.3. A módosítások lehetőségéről és költségeiről a szerződés tartalmazza a pontos részleteket.

6. Felelősség kizárása és korlátozása

6.1. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan eseményekért vagy szolgáltatásbeli késedelmekért, amelyek az Ügyféltől független, előre nem látható okok miatt következnek be (vis maior, hatósági intézkedések, járványok stb.) (Ptk. 6:142. §).

6.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a rendezvény lebonyolítása során az Ügyfél vagy harmadik fél hibájából következnek be.

6.3. Az Ügyfél teljes körű felelősséggel tartozik minden, a rendezvény során harmadik személynek okozott kárért. A Szolgáltató ilyen esetben mentesül minden jogi és pénzügyi következmény alól.

6.4. A Szolgáltató kizár minden felelősséget a harmadik fél által nyújtott szolgáltatások (pl. catering, előadók) minőségéért és teljesítményéért.

7. Adatvédelem

7.1. A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR (Európai Parlament és a Tanács 2016/679 rendelete) rendelkezései szerint kezeli. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletek az Adatvédelmi Nyilatkozatban találhatók.

8. Jogviták rendezése

8.1. A felek kötelesek minden vitát elsődlegesen békés úton rendezni, egyeztetés útján.

8.2. Amennyiben a jogvita ilyen módon nem rendezhető, a felek a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

8.3. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és az egyéb vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.

Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: [dátum]

A [Cég neve] (székhely: [Cím], adószám: [Adószám], cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]) (a továbbiakban: "Szolgáltató") tiszteletben tartja az Ön személyes adatait, és elkötelezett a jogszabályoknak megfelelő adatkezelés iránt. Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: "Tájékoztató") célja, hogy ismertesse az Ön által megadott személyes adatok kezelésének módját, célját és jogalapját.

1. Az adatkezelő adatai

• 1.1. Név: [Cég neve]
• 1.2. Székhely: [Cím]
• 1.3. Adószám: [Adószám]
• 1.4. Cégjegyzékszám: [Cégjegyzékszám]
• 1.5. Kapcsolattartó: [Név]
• 1.6. E-mail: [E-mail cím]
• 1.7. Telefon: [Telefonszám]

2. Az adatkezelés célja

A Szolgáltató a személyes adatokat az alábbi célok érdekében kezeli:

• 2.1. Rendezvényszervezés és lebonyolítás;
• 2.2. Kapcsolattartás az Ügyféllel;
• 2.3. Számlázási és könyvelési kötelezettségek teljesítése;
• 2.4. Promóciós anyagok, hírlevelek, ajánlatok küldése, amennyiben az Ügyfél ehhez hozzájárult;
• 2.5. A szolgáltatások minőségének javítása, statisztikai elemzések készítése.

3. Az adatkezelés jogalapja

A Szolgáltató a személyes adatokat az alábbi jogalapokon kezeli:

3.1. Az Ügyfél hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont);

3.2. A Szolgáltató és az Ügyfél közötti szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont);

3.3. A Szolgáltató jogi kötelezettségeinek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont);

3.4. Az Ügyfél jogos érdekének érvényesítése (GDPR 6. cikk (1) f) pont), például az ügyfélszolgálati tevékenységek során.

4. A kezelt személyes adatok köre

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezeli:

• 4.1. Név;
• 4.2. E-mail cím;
• 4.3. Telefonszám;
• 4.4. Számlázási cím;
• 4.5. Rendezvénnyel kapcsolatos információk (pl. időpont, helyszín);
• 4.6. Bármilyen egyéb, az Ügyfél által megadott információ.

5. Az adatok tárolása és megőrzése

5.1. A Szolgáltató a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden szükséges technikai és szervezési intézkedést a személyes adatok védelme érdekében (GDPR 32. cikk).

5.2. A Szolgáltató a személyes adatokat addig tárolja, ameddig az szükséges a megjelölt célok eléréséhez, vagy ameddig az Ügyfél a hozzájárulását vissza nem vonja.

5.3. A személyes adatok megőrzési ideje a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, illetve a konkrét adatkezelési célok figyelembevételével kerül meghatározásra.

6. Adatok továbbítása

6.1. A Szolgáltató a személyes adatokat harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha:
a) az Ügyfél kifejezetten hozzájárul;
b) a jogszabály kötelezi a Szolgáltatót az adatok átadására.

6.2. A Szolgáltató partnerekkel (pl. catering, technikai szolgáltatók) is megoszthatja a személyes adatokat, amennyiben az a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges.

6.3. Az adatkezelés során használt sütik (cookies) a szolgáltatások minőségbiztosítási okokból kerülnek alkalmazásra, és lehetővé teszik a felhasználói élmény javítását. A sütik használatáról a weboldalon külön tájékoztatást nyújtunk.

7. Adatbiztonság

7.1. A Szolgáltató minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében (GDPR 32. cikk).

7.2. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az adatvédelmi incidensek (pl. adatlopás, adatszivárgás) következményeiért, amennyiben azok a Szolgáltatón kívül álló okok miatt következtek be (Ptk. 6:535. §).

8. Az Ügyfél jogai

8.1. Az Ügyfél jogosult:
a) hozzáférni a személyes adataihoz (GDPR 15. cikk);
b) kérni a személyes adatainak helyesbítését (GDPR 16. cikk);
c) kérni a személyes adatainak törlését (GDPR 17. cikk);
d) kérni a személyes adatainak kezelésének korlátozását (GDPR 18. cikk);
e) tiltakozni a személyes adatainak kezelése ellen (GDPR 21. cikk);
f) kérni az adatok hordozhatóságát (GDPR 20. cikk).

8.2. Az Ügyfél jogaival élhet a Szolgáltató elérhetőségein.

9. Jogorvoslati lehetőségek

9.1. Az Ügyfél a jogainak megsértése esetén panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

9.2. Az Ügyfél a bíróság előtt is érvényesítheti jogait.

10. Záró rendelkezések

10.1. Jelen Tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok az irányadók.

10.2. A Szolgáltató fenntartja a jogot a Tájékoztató módosítására, amelyről a weboldalán tájékoztatja az Ügyfeleket.

Felelősségvállalási Nyilatkozat

A Dynamic Kft. Felelősségvállalása

• 1. Korlátozott Felelősség

  A Dynamic Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) kizár minden olyan felelősséget, amely a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások, rendezvények, termékek vagy információk használatából ered. A Szolgáltató semmilyen körülmények között nem vállal felelősséget közvetett, véletlen, következményes vagy büntető kárért, ideértve, de nem korlátozva a profit, üzleti lehetőségek, adatok vagy egyéb szellemi tulajdon elvesztéséből eredő károkra.

• 2. Változások és Kizárások

  A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a szolgáltatások tartalmát, időpontjait és feltételeit. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a módosításokból vagy a lemondásokból eredő károkért.

• 3. Vis maior

  A Szolgáltató nem vonható felelősségre olyan események miatt, amelyek a Szolgáltatón kívül álló okok miatt következtek be (vis maior), beleértve, de nem korlátozva a természeti katasztrófákra, háborúra, zavargásokra, sztrájkokra, vagy bármilyen olyan eseményre, amely a Szolgáltató ellenőrzésén kívül esik.

• 4. Kárigények

  A felhasználók tudomásul veszik, hogy bármely kárigény érvényesítése a Szolgáltató ellen a kár bekövetkezését követő 30 napon belül írásban kell, hogy történjen. A Szolgáltató a beérkezett kárigényeket kivizsgálja, de fenntartja a jogot, hogy elutasítsa azokat, ha a felelősségét a jelen nyilatkozatban foglaltak alapján nem tudja elismerni.

• 5. Egyéb

  A Szolgáltató nem felelős harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokért, illetve a Szolgáltató által közvetített harmadik fél szolgáltatásaiért. A felhasználók saját felelősségükre használják ezen szolgáltatásokat, és a Szolgáltató mentesül a harmadik felek által okozott károkért.

Adatvédelmi Tájékoztató

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Az adatkezelés jogalapja

A Dynamic Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) a www.dynamic.hu honlapon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével megadott személyes adatokat a következő jogalapok alapján kezeli:

• GDPR 6. cikk (1) a): Az érintett hozzájárulása.
• 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 5. § (1) bekezdés a): Az érintett önkéntes hozzájárulása.

Kezelt adatok

Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során rendelkezésre bocsátott alábbi adatokat kezeli:

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím

A személyes adatok megadása önkéntes, azonban a fenti adatok megadása nélkül a kapcsolatfelvétel nem tud teljesülni.

Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelésének célja:

• A felhasználóval való kapcsolattartás.
• Szolgáltatások nyújtása és tájékoztatás az Adatkezelő által kínált lehetőségekről.

Az adatkezelés időtartama

A személyes adatok kezelése a megadott adatok törléséig, vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig tart. Az adatok törlésére az érintett kérelme alapján kerül sor, amelyet az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címre kell bejelenteni. Az Adatkezelő az adatok törléséről a kérelem beérkezésétől számított 5 munkanapon belül köteles gondoskodni. A felhasználó jogosult hozzájárulását bármikor visszavonni, ami nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét (GDPR 7. cikk).

Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges lépést megtesz a felhasználók által megadott személyes adatok biztonsága érdekében (GDPR 32. cikk). A megadott személyes adatokat a Magyar Köztársaság területén, 24 órás őrzéssel védett, szerveren tárolják. A kezelt adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére nem kerülnek továbbításra (GDPR 44. cikk).

Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot a felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa (GDPR 13. cikk). A módosítás hatályba lépését követően a felhasználó ráutaló magatartással elfogadja a hatályos módosított adatvédelmi nyilatkozatot.

A felhasználó jogai és érvényesítésük

A felhasználónak jogában áll:

Kapcsolat

Bármilyen kérdés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. e-mail címen.